Cropas

Работали с Cropas по контекстной рекламе в ноябре 2022 года, остались недовольны. Поставили задачу на привлечение лидов в рамках рекламной кампании с четкими дедлайнами, оплатили услугу в полном объеме. За неделю не было ни одного лида, бюджет потрачен. Каких-то вариантов решения менеджером Cropas предложено не было, только предположения - не сезон, дорого и т.д., а также предложение увеличить бюджет на рекламу на поиске. Подключили стороннего специалиста для аудита настроек - результат неприятно удивил: трафик на сайт идет нецелевой, настройки таргетинга плохие. Нами было принято решение остановить рекламу и прекратить сотрудничество с Cropas. Не скрою, с нашей стороны тоже были вопросы - никак не удавалось подключить аналитику. Однако мы до последнего надеялись на диалог. К сожалению, его не получилось. Нами была направлена претензия на фирменном бланке с ходатайством о возврате денежных средств, так как работа по настройке на наш взгляд была выполнена непрофессионально. Дальнейшие события неприятно удивили - обещали ответить на претензию в положенный срок, по итогу прошло уже почти 2 месяца, ответа нет. Пробовали связаться с руководством через менеджера Адель, не получилось - никто из вышестоящего руководства с нами на связь не вышел. Очень странная и непонятная ситуация, начиная с качества настройки рекламы и заканчивая коммуникацией с клиентом. Не рекомендуем обращаться в эту компанию. ООО "Велнестрейд"

Работали с Cropas по контекстной рекламе в ноябре 2022 года, остались недовольны. Поставили задачу на привлечение лидов в рамках рекламной кампании с четкими дедлайнами, оплатили услугу в полном объеме. За неделю не было ни одного лида, бюджет потрачен. Каких-то вариантов решения менеджером Cropas предложено не было, только предположения - не сезон, дорого и т.д., а также предложение увеличить бюджет на рекламу на поиске. Подключили стороннего специалиста для аудита настроек - результат неприятно удивил: трафик на сайт идет нецелевой, настройки таргетинга плохие. Нами было принято решение остановить рекламу и прекратить сотрудничество с Cropas. Не скрою, с нашей стороны тоже были вопросы - никак не удавалось подключить аналитику. Однако мы до последнего надеялись на диалог. К сожалению, его не получилось. Нами была направлена претензия на фирменном бланке с ходатайством о возврате денежных средств, так как работа по настройке на наш взгляд была выполнена непрофессионально. Дальнейшие события неприятно удивили - обещали ответить на претензию в положенный срок, по итогу прошло уже почти 2 месяца, ответа нет. Пробовали связаться с руководством через менеджера Адель, не получилось - никто из вышестоящего руководства с нами на связь не вышел. Очень странная и непонятная ситуация, начиная с качества настройки рекламы и заканчивая коммуникацией с клиентом. Не рекомендуем обращаться в эту компанию. ООО "Велнестрейд"